5月13日晚20時左右，一陣急促的電話鈴聲打破了值班室的寧靜。“喂,您好！這里是國網勉縣供電公司值班室，請問您有什么需要?”“我們是和平路天元商場。我們這里停電了，快幫我們處理一下吧！”“好的，您稍等，我們馬上就到！”放下電話，該公司值班人員立即準備施工工器具和勞動防護用品，前往天元商場進行事故處理。

經現場勘查發現，商場停電是由于用電負荷增長，加之天元商場配電設施老舊造成。弄清楚故障原因后，值班人員一方面請示領導制定詳細的搶修計劃，組織人員準備施工材料，另一方面及時向用戶發送停電通知，并在95598故障報修微信群進行報備。一切準備就緒后，更換配變工作有序進行。凌晨一點，搶修人員為該小區換上了新的配變，卻發現由于該臺區低壓電纜故障，即使更換了新配變，仍然無法正常供電。此時已經是凌晨時分，由于低壓電纜是地埋的，夜間排查難度大，不具備搶修條件。搶修人員再次在微信群組中報備，并要求屬地供電所向用戶做好解釋工作。第二天一大早，搶修人員便聯系屬地供電所及電纜設備管理部門進行故障排查處理。各部門積極溝通，密切配合，一心只為盡快排查出故障點，早點為用戶恢復正常供電。經過近8小時故障點排查及故障處理，天元商場終于恢復了正常用電，此時搶修人員擦了擦臉上的汗水，默默離開了工作現場。

這只是國網勉縣供電公司日常搶修工作的一個小小的縮影。下一步，該公司將強化配電設備運維工作，加強線路設備巡視，密切監視設備運行狀態及負荷情況，定期對配電線路設備開展帶電檢測，對發現的各類缺陷及時消缺，以實際行動踐行“人民電業為人民”的企業宗旨，為配變網設備安全穩定運行提供有力的保障。（當地供稿 李杜）