西部網訊（記者 蘭遜鴿 實習生 賀嬌子）6月28日，十四運會和殘特奧會組委會召開新聞發布會，西部網·陜西頭條記者了解到，目前，1.5萬名十四運會賽會志愿者、8000名殘特奧會賽會志愿者已全部招募完畢。2萬余名城市志愿者已招募完畢，484個城市志愿服務站點也將建設完畢。社會志愿者報名6月30日24時結束。預計6月底，10余萬十四運會和殘特奧會志愿者將全部集結完畢。

多種方式開展培訓 確保志愿者全部達到上崗要求

組委會志愿服務部駐會副部長魯鎮介紹說：“為提升志愿服務質量，組委會志愿服務部通過研發培訓教材和志愿者通用知識讀本、開發賽會志愿者線上學習資源‘小秦寶課堂’APP、開展線下培訓等方式，為志愿者提供志愿服務、消防安全等全方位基礎知識。”除此以外，各項目競委會還根據項目特點和場館實際，開展志愿者專業培訓和崗位演練，確保志愿者全部達到上崗要求。

2020年11月、2021年4月分兩批次完成72場次覆蓋1.5萬名志愿者申請人的通用知識線下培訓。“授課內容為十四運會和殘特奧會相關賽會知識、志愿者通用政策、殘疾人服務培訓、賽會禮儀形象訓練、陜西省情概論、志愿者心理調適、志愿者角色認知與志愿服務概述、賽會應急事件處理與急救技能。”魯鎮說道。

多方保障＋激勵舉措 讓廣大志愿者安心上崗

志愿服務是無償的，但是志愿服務是有成本的，志愿者參加志愿服務，有多方面保障和激勵措施。“組委會將為賽會志愿者提供工作制服等全套裝備、工作期間的餐飲、工作期間的交通保障、提供免費培訓，制發工作證等。”魯鎮說道，“按照志愿服務崗位的需要和具體情況，由各市區執委會為十四運會和殘特奧會城市志愿者和社會志愿者提供人身意外傷害保險等必要的保障。”

除此以外，組委會還會對志愿者進行精神獎勵和物質獎勵。以組委會、各市區執委會、項目競委會、志愿者派出單位四級組織對志愿者進行表彰激勵。組委會向正式注冊錄用的賽會志愿者發放十四運會、殘特奧會賽會志愿者錄用通知書；向完成十四運會和殘特奧會志愿服務的志愿者頒發志愿服務證書；根據志愿服務時長和考核結果，向優秀志愿者發放激勵章。