西安市統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展系列新聞發(fā)布會現(xiàn)場。西安市委宣傳部供圖

人民網(wǎng)西安1月24日電（吳超、鄒星）1月24日下午，西安市召開統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展系列新聞發(fā)布會。發(fā)布會上，西安市稅務(wù)局副局長樊迎革圍繞近期發(fā)揮稅收保運轉(zhuǎn)、助發(fā)展職能作用相關(guān)情況作了介紹。

“在全力確保辦稅繳費不斷檔方面，我們扎實做好辦公場所、基層辦稅服務(wù)窗口和一線稅務(wù)干部的疫情防控，全面保障辦公辦稅安全，244個辦稅場所均無疫情發(fā)生。同時，堅持稅款結(jié)算、業(yè)務(wù)運維、發(fā)票供應(yīng)、后臺審核等重點部門在崗在線，確保‘人在崗、網(wǎng)不斷、票能領(lǐng)、事能辦’，在疫情防控和年關(guān)將至的關(guān)鍵節(jié)點，以實際行動消除納稅人繳費人辦理稅費業(yè)務(wù)的后顧之憂。”樊迎革說。

針對納稅人可能遇到的急難問題，西安市稅務(wù)局推出了五項便利措施：實施延期申報，對疫情期間無法在1月30日前辦理納稅申報的納稅人，依法準予延期申報。截至目前已經(jīng)辦理延期申報8,643戶。實施延期繳納稅款，對符合條件的納稅人，依法準予延期繳納稅款。截至目前已辦理延期繳納申請119戶，延期稅款12.94億元。免于“刷臉”認證，對需要到辦稅服務(wù)場所辦理實名認證事項的業(yè)務(wù)，暫不進行“刷臉”驗證。免于行政處罰，因隔離、市場封閉等因素導(dǎo)致逾期申報或逾期報送相關(guān)資料的納稅人，免予行政處罰，相關(guān)記錄也不納入納稅信用評價。及時處理非正常戶認定，對于因疫情影響1月份未正常申報，在2月份被征管系統(tǒng)自動認定為非正常戶的，納稅人可向主管稅務(wù)機關(guān)說明情況，我們將及時層報上級部門進行數(shù)據(jù)運維。

在方便納稅人繳費人辦稅繳費方面，西安市稅務(wù)局建立了“屬地主辦、跨區(qū)協(xié)辦、市局保障”工作機制。西安市便民辦稅“一線通”“掌上通”提供“7*24小時”不間斷咨詢服務(wù)，實時回應(yīng)納稅人繳費人稅費咨詢及合理訴求。截至1月20日，累計接聽咨詢電話55,718通，為納稅人繳費人解決問題50,005個。積極引導(dǎo)納稅人繳費人通過電子稅務(wù)局、自助辦稅終端、“掌上通”等非接觸途徑辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。截至1月20日，西安市電子稅務(wù)局辦理業(yè)務(wù)47,473筆、自助辦稅終端6,264筆、視頻遠程辦理5,769筆。

辦稅服務(wù)場所不能正常開放的，積極申請防疫部門許可，及時開辟應(yīng)急辦稅場所，除重點防疫區(qū)域外24小時自助服務(wù)區(qū)保持開放，切實滿足納稅人繳費人上門辦稅繳費需求。截至1月20日，一線堅持在崗工作人員日均達到126人，辦稅服務(wù)廳辦理業(yè)務(wù)42,514筆，郵寄發(fā)票辦理8,739筆，應(yīng)急窗口辦理2,885筆，跨區(qū)授權(quán)辦理87筆。

在落實減稅降費政策助企紓困、支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面。搭建“云端”退稅通道，提升退稅業(yè)務(wù)審理的靈活性和時效性，實現(xiàn)審結(jié)即退稅。截至1月20日，共審核辦理118戶出口企業(yè)申報226筆退稅，退稅金額7,589萬元。全程網(wǎng)上辦理制造業(yè)中小微企業(yè)緩稅緩費事宜，及時幫助緩釋企業(yè)資金和經(jīng)營壓力。截至1月20日共計辦理5,990戶，緩稅緩費4.02億元。主動對接愛菊糧油、群眾廚房等物資保障企業(yè)，和醫(yī)療機構(gòu)、捐贈企業(yè)等保供單位和個人，開辟綠色通道，及時解決企業(yè)發(fā)票使用量激增問題，供應(yīng)發(fā)票425戶次，累計436,486份，與相關(guān)企業(yè)一道保障民生物資供應(yīng)。

“下一步，西安市稅務(wù)局將進一步創(chuàng)新優(yōu)化納稅服務(wù)措施，繼續(xù)開展“春節(jié)不打烊”活動，用足用實各項減稅降費優(yōu)惠政策，全力以赴助企紓困、支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)，以實際行動為群眾辦好實事，為全市統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展作出積極貢獻。”樊迎革說。

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