為全面鞏固文明城市創建成果，優化提升交通環境，營造和諧有序的文明氛圍，2022年2月22日上午9時，西安市熱力集團“暖身暖心暖萬家”志愿者服務隊的志愿者們，來到鳳城南路十字開展文明引導志愿服務活動。

志愿者們身著干凈整潔的紅色馬甲，分別來到交通路口的各個方向，高舉“車讓人 人守規”“我文明 我行動”引導牌，正確引導市民文明過馬路，提醒過往車輛注意禮讓行人。在公交車站點，積極引導市民有序排隊，提醒乘客掃“一碼通”后再乘車。同時，將違規停放在人行道上的共享單車統一放置到指定停放點，一一排列整齊，為行人騰出足夠的空間可自由通行，使街道變得整潔。

最近氣溫驟降，志愿者們凍紅了手，但在2個小時的服務時間里，他們始終保持著飽滿的服務熱情。服務結束后，大家紛紛表示，通過今天的活動，親身感受到了公共文明引導員日常服務的辛苦和不易，生活中更要以身作則，自覺做精神文明的宣傳者、文明禮讓的示范者、秩序維護的踐行者。

志愿服務非一朝一夕，西安市熱力集團會持之以恒地開展各項志愿服務活動，以實際行動叫響“暖心暖身暖萬家”志愿服務品牌，用自己的方式推動社會文明新風尚，助力文明城市建設。（當地供稿 西安城投集團）

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