人民網西安3月14日電（魏鑫） “非常感謝相關部門領導，相關人員的積極處理。感謝人民網這個平臺，為我們老百姓高效的解決問題，少跑冤枉路。”近日，有網友通過人民網“領導留言板”向漢中市委書記留言，反映異地就醫后合療報銷難問題，問題獲解決后，網友給予五星好評。

網友留言及回復截圖

網友留言稱，2021年6月在西安分娩，2021年8月回漢中市漢臺區老君衛生院辦理報銷，資料于2021年9月上交醫院。至今還未回復處理。

收到留言后，漢中市漢臺區委辦公室回復稱，網友為老君鎮金光村村民，參加漢臺區城鄉居民醫保。網友于2021年6月在西安生育分娩，同年9月底將住院報銷相關資料遞交至老君鎮中心衛生院。

按照全省醫保信息平臺切換上線安排，漢中市作為第二批上線城市于2021年9月24日正式上線新的醫保信息系統。上線初期，由于系統框架、模塊、操作等較以前變化較大，需不停地反復調試糾錯，調試結束后，需對報銷資料根據提交先后順序逐一審核復核，故報銷周期有一定延遲。

漢中市漢臺區委辦公室回復，2022年1月28日，網友的住院報銷資料已錄入醫保新平臺；2月11日，醫保報銷資金591.02元已撥付至其提交的銀行賬戶。

反映問題被解決后，網友再次留言表示感謝，并對“領導留言板”在解決程度、辦理態度及辦理速度方面給予5分好評。

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