網友留言截圖

人民網西安5月29日電（記者魏鑫）近日，有網友通過人民網“領導留言板”向陜西省咸陽市渭城區委書記留言，建議轄區醫院增設老年人取藥窗口，解決老年患者因聽力下降無法聽清醫囑的現實問題。

收到留言后，中共咸陽市渭城區委督查室高度重視，及時將留言件轉辦渭城區衛健局。

官方回復及網友好評截圖

經渭城區衛健局實際調查，渭城區人民醫院藥房設置老年人用藥咨詢窗口，并擺放明顯指示牌，藥房已開通老年人取藥綠色通道。

下一步，渭城區衛健局將擴大輻射范圍，要求轄區其他規模醫療機構增設老年人用藥咨詢窗口，為老年群眾提供安全、便捷、舒適的就醫環境。

“感謝官方工作人員，細致耐心的回答。”渭城區衛健局工作人員的回應獲得了網友好評。

渭城區人民醫院藥房老年人用藥咨詢窗口  渭城區委督查室供圖

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